Lors de séances d’éducation thérapeutique, nombre de résistances peuvent être repérées chez le patient atteint d’un diabète ou d’un surpoids. Celles-ci peuvent être de nature cognitive, mais les plus rebelles sont implicites, rarement conscientes. On parle d’“infracognitif”. Il n’est pas toujours possible de les dépasser dans un ou plusieurs entretiens. Pour les traiter, une stratégie complexe a été envisagée, mise en place et testée, elle se nomme “environnement motivationnel”.
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