Dans un souci d’évaluation de ses actions, l’Assurance Maladie a mené une troisième analyse médicoéconomique de sophia, après avoir généralisé en 2012 ce service d’accompagnement des patients diabétiques (619 000 adhérents). Cette nouvelle évaluation confirme les effets bénéfiques du service sur le suivi des examens recommandés dans la prise en charge du diabète. Les effets sont particulièrement notables la première année après l’adhésion avec un amoindrissement des résultats la deuxième année. Afin d’améliorer l’effet du service dans la durée et d’en faire bénéficier en priorité les patients dont le suivi est le plus éloigné des recommandations, les orientations prises à partir de 2013 seront renforcées en 2016 par de nouvelles modalités d’accompagnement et de recrutement.
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